Décrypter les conversations web : quels enjeux, quelles limites ? L’interview par RTLGrandSoir

La question ne se pose plus : le décryptage des conversations sur le web est devenu un levier incontournable pour nourrir la stratégie des entreprises et des organisations dans l’économie numérique d’aujourd’hui.

Le problème est moins de parvenir à collecter toute cette masse d’information, que de l’analyser de façon pertinente : il faut pouvoir traiter correctement les conversations, avec une méthodologie fiable. La fiabilité, c’est aussi respecter une certaine éthique dans la collecte des données.

Merci à @RTLGrandSoir d’avoir donné la parole à XiKO sur ces sujets !

Leave a comment